1. TARAFLAR VE KAPSAM
Bu sözleşme, internet sitesi üzerinden oluşturulan siparişlerde Satıcı ile Tüketici arasındaki mesafeli satış ilişkisini düzenler. Satıcıya ait güncel bilgiler bu sayfanın “Satıcı Bilgileri” bölümünde yer alır.
2. ÜRÜN VE BEDEL
Siparişe konu ürünün temel nitelikleri, gramajı, satış fiyatı, varsa kargo bedeli ve toplam bedel siparişin tamamlanmasından önce sepet ve ön bilgilendirme ekranında gösterilir.
3. ÖDEME VE SİPARİŞ
Tüketici, siparişi tamamlamadan önce ürün ve toplam bedel bilgilerini kontrol eder. Ödeme altyapısı devreye alındığında ödeme yöntemi ve tahsilat bilgileri sipariş ekranında ayrıca gösterilecektir.
4. TESLİMAT
Siparişler, sipariş sırasında bildirilen teslimat adresine ve açıklanan teslimat koşullarına göre gönderilir. Mücbir sebep, taşıyıcı kaynaklı gecikme veya tüketiciden kaynaklanan teslim engellerinde müşteri bilgilendirilir.
5. CAYMA HAKKI
Tüketici, mevzuatta öngörülen istisnalar saklı kalmak üzere, malın tesliminden itibaren on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi şirket e-posta adresi veya diğer kalıcı veri saklayıcısı kanallarla iletilebilir.
6. CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI
Mevzuatta belirtilen; fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı mallar, tüketicinin istekleri doğrultusunda hazırlanan mallar, çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar ile tesliminden sonra ambalajı açılmış olması halinde sağlık veya hijyen açısından iadesi uygun olmayan mallar gibi istisnalar ilgili sipariş bakımından uygulanabilir.
7. AYIPLI MAL
Ayıplı mala ilişkin tüketicinin 6502 sayılı Kanun ve ilgili mevzuattan doğan seçimlik hakları saklıdır.
8. UYUŞMAZLIK
Uyuşmazlıklarda yürürlükteki mevzuat çerçevesinde yetkili Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri görevli ve yetkilidir.